JLG Aftermarket: O que é? 

Quando investe em equipamento pesado, especialmente nos exigentes domínios da construção e das operações industriais, a compra é apenas o início da sua viagem. Garantir que o seu equipamento está a funcionar de forma suave e eficiente requer apoio contínuo, conhecimento e acesso fácil a recursos essenciais. É aí que entra o aftermarket da JLG - um ecossistema abrangente concebido para cuidar dos clientes muito depois de terem efectuado a sua compra. 

Alcance global com experiência local 

O mercado de pós-venda da JLG é verdadeiramente global, com uma presença em muitos países em todo o mundo. Independentemente da localização dos nossos clientes, estes podem contar com a extensa rede de centros de assistência da JLG e com profissionais experientes para prestar um apoio rápido e eficaz. As nossas equipas locais possuem os conhecimentos e as ferramentas necessárias para responder a uma vasta gama de necessidades dos clientes. Desde a manutenção de rotina a reparações complexas. 

Formação para um funcionamento ótimo 

Compreender como operar e manter o seu equipamento JLG é crucial para maximizar a sua vida útil e desempenho. É por isso que temos uma equipa dedicada de formadores que são especialistas na sua área. Estes profissionais fornecem formação aprofundada aos operadores, garantindo que estão totalmente equipados para manusear a maquinaria de forma segura e eficaz. 

Para aqueles que procuram opções de aprendizagem mais flexíveis, oferecemos a Universidade JLG. Trata-se de uma plataforma online onde os utilizadores podem aceder a uma vasta gama de programas de formação. A Universidade JLG oferece cursos adaptados a diferentes níveis de especialização, assegurando que cada operador ou técnico, quer seja um novato ou um profissional experiente, pode melhorar as suas capacidades e conhecimentos ao seu próprio ritmo. Este compromisso com a educação não só aumenta a confiança do operador, como também contribui para um ambiente de trabalho seguro. 

JLG Online Express: O seu balcão único para peças e manuais 

Mesmo o equipamento mais bem conservado acabará por necessitar de substituição de peças. A JLG Online Express é a nossa plataforma dedicada à compra de peças genuínas JLG. Asseguramos que tem sempre acesso aos componentes de que necessita para manter a sua maquinaria nas melhores condições. Mas a JLG Online Express é mais do que apenas uma loja de peças - é um recurso abrangente para todas as necessidades do seu equipamento. 

Os clientes podem encontrar uma vasta gama de publicações técnicas, incluindo manuais do operador, manuais de serviço e catálogos de peças. Esta riqueza de informação é crucial para qualquer pessoa envolvida na manutenção ou operação do equipamento JLG, fornecendo orientações claras e pormenorizadas sobre os cuidados a ter com a máquina. Ao proporcionar aos clientes um acesso fácil a estes recursos, ajudamo-los a manter o seu equipamento de forma eficaz, reduzindo o tempo de inatividade e aumentando a produtividade. 

Um compromisso com a satisfação do cliente 

O negócio de pós-venda da JLG é impulsionado por um compromisso com a satisfação do cliente. Acreditamos que a nossa responsabilidade vai para além da venda de equipamento. Dedicamo-nos a apoiar os nossos clientes durante todo o ciclo de vida dos seus produtos JLG. Ao oferecer uma combinação de alcance global, formação especializada e recursos online acessíveis, a JLG garante que os nossos clientes recebem o apoio de que necessitam, quando e onde quer que precisem. 

Em conclusão, o ramo de pós-venda da JLG é mais do que apenas um sistema de apoio; é uma parte integrante da nossa relação com os nossos clientes. Com serviços e recursos que satisfazem as diversas necessidades da nossa base de clientes global, orgulhamo-nos de apoiar os nossos produtos e as pessoas que os utilizam, muito depois da compra inicial. 

Se necessitar de formação, peças, assistência ou manuais para os produtos JLG e Power Towers, consulte a seguinte ligação: Comprar peças para equipamentos de construção | JLG® Online Express

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