JLG Aftermarket: ¿Qué es? 

Cuando invierte en maquinaria pesada, especialmente en los exigentes campos de la construcción y las operaciones industriales, la compra es sólo el principio de su viaje. Garantizar que su equipo funcione sin problemas y de manera eficiente requiere un apoyo continuo, conocimientos y un fácil acceso a los recursos esenciales. Ahí es donde entra en juego el mercado posventa de JLG, un completo ecosistema diseñado para atender a los clientes mucho después de que hayan realizado su compra. 

Alcance mundial con experiencia local 

El mercado posventa de JLG es verdaderamente global, con presencia en muchos países de todo el mundo. No importa dónde se encuentren nuestros clientes, pueden confiar en la extensa red de centros de servicio de JLG y en sus experimentados profesionales para proporcionar una asistencia rápida y eficaz. Nuestros equipos locales cuentan con los conocimientos y las herramientas necesarias para atender una amplia gama de necesidades de los clientes. Desde el mantenimiento rutinario hasta reparaciones complejas. 

Formación para un funcionamiento óptimo 

Comprender cómo manejar y mantener su equipo JLG es crucial para maximizar su vida útil y su rendimiento. Por eso contamos con un equipo de formadores expertos en su campo. Estos profesionales proporcionan una formación en profundidad a los operadores, asegurándose de que están totalmente equipados para manejar la maquinaria de forma segura y eficaz. 

Para quienes buscan opciones de aprendizaje más flexibles, ofrecemos la JLG University. Se trata de una plataforma en línea donde los usuarios pueden acceder a una amplia gama de programas de formación. JLG University ofrece cursos adaptados a diferentes niveles de experiencia, garantizando que cada operador o técnico, ya sea un principiante o un profesional experimentado, pueda mejorar sus habilidades y conocimientos a su propio ritmo. Este compromiso con la educación no sólo mejora la confianza del operador, sino que también contribuye a un entorno de trabajo seguro. 

JLG Online Express: Su ventanilla única para piezas y manuales 

Incluso los equipos mejor mantenidos necesitarán piezas de recambio con el tiempo. JLG Online Express es nuestra plataforma dedicada a la compra de piezas originales JLG. Nos aseguramos de que siempre tenga acceso a los componentes que necesita para mantener su maquinaria en las mejores condiciones. Pero JLG Online Express es más que una simple tienda de piezas: es un recurso completo para todas sus necesidades de equipamiento. 

Los clientes pueden encontrar una amplia gama de publicaciones técnicas, incluidos manuales del operador, manuales de servicio y catálogos de piezas. Esta gran cantidad de información es crucial para cualquier persona involucrada en el mantenimiento o el funcionamiento de los equipos JLG, ya que proporciona una orientación clara y detallada sobre el cuidado de la máquina. Al facilitar a los clientes el acceso a estos recursos, les ayudamos a mantener sus equipos de forma eficaz, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la productividad. 

Compromiso con la satisfacción del cliente 

El negocio de posventa de JLG está impulsado por el compromiso con la satisfacción del cliente. Creemos que nuestra responsabilidad va más allá de la venta de equipos. Nos dedicamos a apoyar a nuestros clientes durante todo el ciclo de vida de sus productos JLG. Al ofrecer una combinación de alcance global, formación experta y recursos en línea accesibles, JLG garantiza que nuestros clientes reciban la asistencia que necesitan, cuando y donde la necesiten. 

En conclusión, la filial de posventa de JLG es algo más que un sistema de apoyo; es una parte integral de nuestra relación con los clientes. Con servicios y recursos que satisfacen las diversas necesidades de nuestra base global de clientes, estamos orgullosos de respaldar nuestros productos y a las personas que los utilizan, mucho después de la compra inicial. 

Si necesita formación, piezas, servicio o manuales para productos JLG y Power Towers consulte el siguiente enlace: Comprar recambios para maquinaria de construcción | JLG® Online Express

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