Når du investerer i tungt udstyr, især inden for de krævende områder byggeri og industri, er købet kun begyndelsen på din rejse. At sikre, at dit udstyr kører problemfrit og effektivt, kræver løbende support, viden og nem adgang til vigtige ressourcer. Det er her, JLG's eftermarked kommer ind i billedet - et omfattende økosystem, der er designet til at tage sig af kunderne, længe efter at de har gjort deres køb.
Global rækkevidde med lokal ekspertise
JLG's eftermarked er virkelig globalt med en tilstedeværelse i mange lande over hele verden. Uanset hvor vores kunder befinder sig, kan de stole på, at JLG's omfattende netværk af servicecentre og erfarne fagfolk yder hurtig og effektiv support. Vores lokale teams har den viden og de værktøjer, der er nødvendige for at imødekomme en bred vifte af kundebehov. Fra rutinemæssig vedligeholdelse til komplekse reparationer.

Træning til optimal drift
At forstå, hvordan man betjener og vedligeholder sit JLG-udstyr, er afgørende for at maksimere dets levetid og ydeevne. Derfor har vi et dedikeret team af undervisere, som er eksperter inden for deres felt. Disse fagfolk giver operatørerne dybdegående træning og sikrer, at de er fuldt udrustede til at håndtere maskinerne sikkert og effektivt.
For dem, der søger mere fleksible læringsmuligheder, tilbyder vi JLG University. Det er en online platform, hvor brugerne kan få adgang til en bred vifte af træningsprogrammer. JLG University tilbyder kurser, der er skræddersyet til forskellige ekspertiseniveauer, hvilket sikrer, at alle operatører eller teknikere, uanset om de er nybegyndere eller erfarne fagfolk, kan forbedre deres færdigheder og viden i deres eget tempo. Denne forpligtelse til uddannelse forbedrer ikke kun operatørens selvtillid, men bidrager også til et sikkert arbejdsmiljø.

JLG Online Express: Dit one-stop for reservedele og manualer
Selv det mest velholdte udstyr vil på et tidspunkt få brug for at udskifte dele. JLG Online Express er vores dedikerede platform til køb af originale JLG-dele. Vi sikrer, at du altid har adgang til de komponenter, du skal bruge for at holde dine maskiner i topform. Men JLG Online Express er mere end bare en reservedelsbutik - det er en omfattende ressource til alle dine udstyrsbehov.
Kunderne kan finde en bred vifte af tekniske publikationer, herunder betjeningsvejledninger, servicemanualer og reservedelskataloger. Dette væld af oplysninger er afgørende for alle, der er involveret i vedligeholdelse eller drift af JLG-udstyr, og giver klar og detaljeret vejledning i maskinpleje. Ved at give kunderne nem adgang til disse ressourcer hjælper vi dem med at vedligeholde deres udstyr effektivt, hvilket reducerer nedetid og øger produktiviteten.
En forpligtelse til kundetilfredshed
JLG's eftermarkedsforretning er drevet af en forpligtelse til kundetilfredshed. Vi mener, at vores ansvar rækker ud over at sælge udstyr. Vi er dedikeret til at støtte vores kunder i hele livscyklussen for deres JLG-produkter. Ved at tilbyde en kombination af global rækkevidde, ekspertuddannelse og tilgængelige online-ressourcer sikrer JLG, at vores kunder får den støtte, de har brug for, når og hvor de har brug for det.
Konklusionen er, at JLG's eftermarkedsafdeling er mere end bare et supportsystem; det er en integreret del af vores forhold til vores kunder. Med tjenester og ressourcer, der imødekommer de forskellige behov hos vores globale kundebase, er vi stolte af at stå ved vores produkter og de mennesker, der bruger dem, længe efter det første køb.
Hvis du har brug for uddannelse, reservedele, service eller manualer til JLG- og Power Towers-produkter, så tjek følgende link: Køb reservedele til entreprenørmaskiner | JLG® Online Express
Få mere at vide om Power Towers mobile løfteplatforme: Power Towers: Løfteplatforme - alternativer til stilladser