Een succesvol partnerschap: Cramer Arbeitsbühnen en Power Towers

In de bruisende verhuurbranche van Noordwest-Noordrijn-Westfalen en de regio Hamburg onderscheidt Cramer Arbeitsbühnen zich als een familiebedrijf dat een vloot van 1600 tot 1700 machines beheert. Met een dealerovereenkomst met JLG heeft Cramer ongeveer 100 Power Towers hoogwerkers op voorraad. Het succes van het bedrijf is niet alleen te danken aan het brede verhuuraanbod, maar ook aan de strategische partnerschappen, met name met Power Towers.

"Mijn naam is Jan Bernard Schumacher en ik ben directeur van Cramer Arbeitsbühnen", begint Jan en geeft een kijkje in zijn rol binnen het bedrijf. "Ik houd toezicht op de verhuur- en verkoopactiviteiten, IT en interne organisatieprocessen." Als familiebedrijf staat Cramer Arbeitsbühnen onder leiding van Jan, zijn vrouw Annekathrin Schumacher-Cramer (die zich vooral bezighoudt met financiën en boekhouding) en zijn schoonvader Peter Cramer (die zich vooral bezighoudt met technische aspecten en werkplaatsen). Samen zorgen ze voor een soepel verloop van de bedrijfsactiviteiten en de strategische planning.

Het begin van een partnerschap

De samenwerking tussen Cramer Arbeitsbühnen en Power Towers begon eind 2010. Schumacher herinnert zich: "CEO Brian King en verkoper Peter Ellis bezochten ons en demonstreerden de Power Tower en Nano SP. We waren onder de indruk en kochten 12 machines voor onze verhuurvloot. In 2011 hadden we een officieel dealerschap met Power Towers."

Waarom power towers?

De beslissing om samen te werken met Power Towers werd ingegeven door de wens om nieuwe markten te verkennen en veiligere, efficiëntere alternatieven te bieden voor traditionele ladders. Jan Schumacher legt uit: "Deze hoogwerkers kunnen ladders vervangen en gebieden bereiken waar scharen of kleine kniktorens vanwege hun zware gewicht niet kunnen komen." De veelzijdigheid en veiligheid van de machines van Power Towers maakten ze een aantrekkelijke aanvulling op de verhuurvloot van Cramer.

Kwaliteit en betrouwbaarheid

Jan heeft uitzonderlijke ervaringen met de producten van Power Towers. "De machines zijn echt goed en we hebben zelden technische problemen," merkt Jan op. Deze betrouwbaarheid, in combinatie met het onderhoudsgemak, heeft Power Towers tot een vertrouwd merk gemaakt voor Cramer.

Ondersteuning en communicatie

Jan Schumacher prijst de communicatie en ondersteuning van Power Towers en benadrukt de positieve en directe interacties. "Als we een probleem hebben, probeert iemand het meteen op te lossen. Als we problemen hadden, was het makkelijk om het serviceteam in het VK te bellen en ze kwamen altijd met oplossingen. Ik voel me op mijn gemak in onze relatie als distributeur," zegt Jan.

Sinds de overname van Power Towers door JLG krijgt Cramer nog steeds snelle en effectieve ondersteuning van het JLG-kantoor in Duitsland. De eenvoud van de machines stelt de technici van Cramer ook in staat om problemen zelfstandig op te lossen.

Ondersteuning bij training

Hoewel de ondersteuning in het begin minimaal was, heeft de relatie tussen Cramer en Power Towers zich in de loop der tijd positief ontwikkeld. Jan benadrukt de grote invloed van Jonas Dörnen, een Duitse Business Development Manager bij Power Towers, die advies van onschatbare waarde gaf over het aantrekken van klanten en het optimaliseren van verkoopstrategieën. "Jonas begrijpt als Duitser de lokale wetgeving, markt en mentaliteit. Hij test zelf technieken en deelt zijn ervaringen, die ons helpen om ze effectief te implementeren," legt Schumacher uit.

Marketingondersteuning

Cramer heeft geprofiteerd van de marketingondersteuning van Power Towers, waaronder hulp bij het lanceren van een nieuwe website en toegang tot een collectie promotionele afbeeldingen. Een opmerkelijk initiatief is een grote e-mailcampagne gericht op 60.000 professionals in heel Duitsland, gefinancierd door JLG Power Towers. Daarnaast heeft Power Towers toegezegd de helft van de kosten voor deelname van Cramer aan een beurs, die in oktober 2024 in Stuttgart zal plaatsvinden, voor haar rekening te nemen.

Regionale verkoopspecificaties

Het verkopen van laagdrempelige apparatuur in Duitsland brengt uitdagingen met zich mee, vooral vanwege de minder strenge wetgeving in vergelijking met het Verenigd Koninkrijk. Jan wijst er echter op dat de lokale wetgeving evolueert. "Op dit moment is er geen druk voor onderhouds- of beveiligingspersoneel om over te stappen van ladders naar mobiele hoogwerkers." Hij benadrukt echter de kosteneffectiviteit en de veiligheidsvoordelen van Power Towers producten, die slechts één operator nodig hebben en letselgerelateerde downtime verminderen.

"Het gebruik van Power Towers kan bedrijven geld besparen omdat er maar één persoon nodig is voor de klus, waardoor het risico op letsel en de bijbehorende kosten afnemen," legt Jan uit. De veelzijdigheid, onderhoudsvriendelijkheid en transporteerbaarheid van Power Towers-producten maken ze nog aantrekkelijker. Bestuurders kunnen gereedschap en materiaal op hoogte dragen, waardoor ze minder worden belast en efficiënter werken.

Feedback van klanten

De feedback van klanten over de producten van Power Towers is overweldigend positief en veel klanten komen terug om meer machines aan te schaffen. "Klanten waarderen de kostenoptimalisatie en de snelle afronding van projecten," vertelt Jan. Deze positieve ontvangst heeft het vertrouwen van Cramer in de samenwerking met Power Towers versterkt.

Groei en toekomstige kansen

Sinds de samenwerking met Power Towers heeft Cramer een aanzienlijke groei doorgemaakt. "Onze verkoopcijfers zijn gestegen, vooral met de toevoeging van een speciale verkoper voor Power Towers producten," zegt Jan. Vooruitkijkend is Cramer van plan om het team en de vloot uit te breiden, met een nieuwe verkoper die in juni in dienst treedt en een vestiging in Hamburg om het klantenbereik te vergroten. Ze willen hun online aanwezigheid verbeteren door middel van SEO-marketing.

Conclusie

Jan Schumacher is enthousiast over de samenwerking met Power Towers. "Ik ben erg blij met hoe het nu gaat en ik hoop dat we onze samenwerking in de toekomst kunnen voortzetten. Hij verwelkomt concurrentie en samenwerking in de markt voor laagdrempelige toegang, omdat hij gelooft dat iedereen die erbij betrokken is er beter van wordt.

De samenwerking tussen Cramer en Power Towers is een voorbeeld van succesvolle samenwerking, wederzijdse groei en een gezamenlijk streven naar veiligheid en efficiëntie in de markt voor laagdrempelige toegang.

Lees meer over Cramer Arbeitsbühnen op hun website: cramer-arbeitsbuehnen.de

Ontdek de mobiele hoogwerkers van Power Towers via de volgende link: Hoogwerkers - Hoogwerkers kopen