Una partnership di successo: Cramer Arbeitsbühnen e Power Towers

Nel vivace settore del noleggio della Renania Settentrionale-Vestfalia e dell'area di Amburgo, Cramer Arbeitsbühnen si distingue come società di noleggio a conduzione familiare che gestisce una flotta di 1600-1700 macchine. Con un contratto di concessione con JLG, Cramer ha in magazzino circa 100 Power Towers MEWP. Il successo dell'azienda non è dovuto solo all'ampia gamma di opzioni di noleggio, ma anche alle partnership strategiche, in particolare con Power Towers.

"Mi chiamo Jan Bernard Schumacher e sono l'amministratore delegato di Cramer Arbeitsbühnen", esordisce Jan, offrendo uno sguardo al suo ruolo all'interno dell'azienda. "Mi occupo delle operazioni di noleggio e vendita, dell'IT e dei processi organizzativi interni". Essendo un'azienda a conduzione familiare, Cramer Arbeitsbühnen opera sotto la guida di Jan, di sua moglie Annekathrin Schumacher-Cramer (che si occupa principalmente di finanza e contabilità) e di suo suocero Peter Cramer (che gestisce principalmente gli aspetti tecnici e le officine). Insieme, assicurano il buon funzionamento dell'azienda e la pianificazione strategica.

L'inizio di una partnership

La collaborazione tra Cramer Arbeitsbühnen e Power Towers è iniziata alla fine del 2010. Schumacher ricorda: "L'amministratore delegato Brian King e l'addetto alle vendite Peter Ellis ci fecero visita e ci mostrarono Power Tower e Nano SP. Siamo rimasti impressionati e abbiamo acquistato 12 macchine per la nostra flotta di noleggio. Nel 2011, avevamo un concessionario ufficiale con Power Towers".

Perché le torri di potenza?

La decisione di collaborare con Power Towers è stata dettata dal desiderio di esplorare nuovi mercati e di offrire alternative più sicure ed efficienti alle scale tradizionali. Jan Schumacher spiega: "Queste MEWP potevano sostituire le scale e accedere ad aree dove le forbici o i piccoli bracci articolati non potevano andare a causa del loro peso elevato". La versatilità e la sicurezza delle macchine di Power Towers le hanno rese un'interessante aggiunta alla flotta di noleggio di Cramer.

Qualità e affidabilità

L'esperienza di Jan con i prodotti Power Towers è stata eccezionale. "Le macchine sono davvero ottime e raramente abbiamo problemi tecnici", osserva Jan. Questa affidabilità, unita alla facilità di manutenzione, ha reso Power Towers un marchio di fiducia per Cramer.

Supporto e comunicazione

Jan Schumacher elogia la comunicazione e il supporto di Power Towers, sottolineando le interazioni positive e dirette. "Se abbiamo un problema, qualcuno cerca di risolverlo subito. Quando abbiamo avuto problemi, è stato facile chiamare il team di assistenza del Regno Unito, che ha sempre fornito soluzioni. Mi sento a mio agio nel nostro rapporto come distributore", afferma Jan.

Dall'acquisizione di Power Towers da parte di JLG, Cramer ha continuato a ricevere un'assistenza rapida ed efficace dall'ufficio JLG in Germania. La semplicità delle macchine consente inoltre ai tecnici di Cramer di risolvere i problemi in modo indipendente.

Supporto alla formazione

Sebbene il supporto iniziale fosse minimo, il rapporto di Cramer con Power Towers si è evoluto positivamente nel tempo. Jan sottolinea l'impatto significativo di Jonas Dörnen, un Business Development Manager tedesco di Power Towers, che ha fornito consigli preziosi per attirare i clienti e ottimizzare le strategie di vendita. "Jonas, essendo tedesco, comprende la legislazione, il mercato e la mentalità locali. Testa personalmente le tecniche e condivide le sue esperienze, che ci aiutano a implementarle in modo efficace", spiega Schumacher.

Supporto al marketing

Cramer ha beneficiato del supporto marketing di Power Towers, compresa l'assistenza per il lancio di un nuovo sito web e l'accesso a una raccolta di immagini promozionali. Un'importante iniziativa imminente è un'ampia campagna e-mail rivolta a 60.000 professionisti in tutta la Germania, finanziata da JLG Power Towers. Inoltre, Power Towers si è impegnata a coprire metà dei costi di partecipazione di Cramer a una fiera, che si terrà nell'ottobre 2024 a Stoccarda.

Specifiche di vendita regionali

La vendita di apparecchiature a basso livello di accesso in Germania presenta delle sfide, in particolare a causa di una legislazione meno severa rispetto al Regno Unito. Tuttavia, Jan sottolinea che la legislazione locale si sta evolvendo. "Attualmente, il personale addetto alla manutenzione o alla sicurezza non è obbligato a passare dalle scale alle piattaforme mobili elevabili". Tuttavia, sottolinea l'economicità e i vantaggi in termini di sicurezza dei prodotti Power Towers, che richiedono un solo operatore e riducono i tempi di inattività dovuti agli infortuni.

"L'uso delle Power Towers può far risparmiare le aziende perché è necessaria una sola persona per il lavoro, riducendo il rischio di infortuni e i costi associati", spiega Jan. La versatilità, la manutenibilità e la trasportabilità dei prodotti Power Towers ne aumentano ulteriormente il fascino. Gli operatori possono trasportare strumenti e materiali in altezza, riducendo lo sforzo e migliorando l'efficienza.

Feedback dei clienti

Il feedback dei clienti sui prodotti Power Towers è stato estremamente positivo e molti clienti sono tornati ad acquistare altre macchine. "I clienti apprezzano l'ottimizzazione dei costi e il rapido completamento dei progetti", afferma Jan. Questa accoglienza positiva ha rafforzato la fiducia di Cramer nella partnership con Power Towers.

Crescita e opportunità future

Dalla collaborazione con Power Towers, Cramer ha registrato una crescita significativa. "I nostri dati di vendita sono aumentati, soprattutto con l'aggiunta di un addetto alle vendite dedicato ai prodotti Power Towers", afferma Jan. Guardando al futuro, Cramer ha in programma di espandere il proprio team e la propria flotta, con l'arrivo di un nuovo addetto alle vendite a giugno e la creazione di una filiale ad Amburgo per aumentare la portata dei clienti. L'obiettivo è quello di migliorare la propria presenza online attraverso il marketing SEO.

Conclusione

Jan Schumacher è entusiasta della collaborazione con Power Towers. Sono molto soddisfatto di come stanno funzionando le cose e spero di continuare la nostra collaborazione in futuro". Egli accoglie con favore la concorrenza e la collaborazione nel mercato dell'accesso a bassa quota, ritenendo che ne trarranno vantaggio tutti i soggetti coinvolti.

La partnership tra Cramer e Power Towers è un esempio di collaborazione di successo, di crescita reciproca e di impegno comune per la sicurezza e l'efficienza nel mercato dell'accesso a bassa quota.

Per saperne di più su Cramer Arbeitsbühnen visitate il loro sito web: cramer-arbeitsbuehnen.de

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