Un partenariat réussi : Cramer Arbeitsbühnen et Power Towers

Dans le secteur animé de la location du nord-ouest de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie et de la région de Hambourg, Cramer Arbeitsbühnen se distingue en tant qu'entreprise de location familiale gérant un parc de 1 600 à 1 700 machines. Grâce à un accord de concession avec JLG, Cramer possède environ 100 PEMP Power Towers en stock. Le succès de l'entreprise n'est pas seulement attribué à sa large gamme d'options de location, mais aussi à ses partenariats stratégiques, en particulier avec Power Towers.

"Je m'appelle Jan Bernard Schumacher et je suis le directeur général de Cramer Arbeitsbühnen", commence Jan en donnant un aperçu de son rôle au sein de l'entreprise. "Je supervise les activités de location et de vente, l'informatique et les processus organisationnels internes. En tant qu'entreprise familiale, Cramer Arbeitsbühnen fonctionne sous la direction de Jan, de sa femme Annekathrin Schumacher-Cramer (qui s'occupe principalement des finances et de la comptabilité) et de son beau-père Peter Cramer (qui gère principalement les aspects techniques et les ateliers). Ensemble, ils veillent au bon déroulement des opérations et à la planification stratégique de l'entreprise.

Le début d'un partenariat

La collaboration entre Cramer Arbeitsbühnen et Power Towers a débuté fin 2010. Schumacher se souvient : "Le PDG Brian King et le vendeur Peter Ellis nous ont rendu visite et nous ont fait une démonstration de la Power Tower et de la Nano SP. Nous avons été impressionnés et avons acheté 12 machines pour notre flotte de location. En 2011, nous sommes devenus officiellement concessionnaires de Power Towers.

Pourquoi les Power Towers ?

La décision de s'associer à Power Towers a été motivée par le désir d'explorer de nouveaux marchés et d'offrir des alternatives plus sûres et plus efficaces aux échelles traditionnelles. Jan Schumacher explique : "Ces PEMP peuvent remplacer les échelles et accéder à des zones où les ciseaux ou les petites flèches articulées ne peuvent pas aller en raison de leur poids élevé." La polyvalence et la sécurité des machines Power Towers en ont fait un ajout intéressant à la flotte de location de Cramer.

Qualité et fiabilité

L'expérience de Jan avec les produits Power Towers a été exceptionnelle. "Cette fiabilité, associée à la facilité d'entretien, a fait de Power Towers une marque de confiance pour Cramer.

Soutien et communication

Jan Schumacher fait l'éloge de la communication et du soutien de Power Towers, soulignant les interactions positives et directes. "Si nous avons un problème, quelqu'un essaie de le résoudre immédiatement. Lorsque nous avons eu des problèmes, il a été facile d'appeler l'équipe de service britannique, qui a toujours apporté des solutions. Je me sens à l'aise dans notre relation en tant que distributeur", déclare Jan.

Depuis l'acquisition de Power Towers par JLG, Cramer a continué à bénéficier d'une assistance rapide et efficace de la part du bureau JLG en Allemagne. La simplicité des machines permet également aux techniciens de Cramer de résoudre les problèmes de manière autonome.

Soutien à la formation

Bien que le soutien initial ait été minime, la relation de Cramer avec Power Towers a évolué positivement au fil du temps. Jan souligne l'impact significatif de Jonas Dörnen, un responsable allemand du développement commercial chez Power Towers, qui a fourni des conseils inestimables pour attirer des clients et optimiser les stratégies de vente. "Jonas, en tant qu'Allemand, comprend la législation, le marché et la mentalité locale. Il teste lui-même les techniques et partage son expérience, ce qui nous aide à les mettre en œuvre efficacement", explique M. Schumacher.

Soutien au marketing

Cramer a bénéficié du soutien marketing de Power Towers, notamment pour le lancement d'un nouveau site web et l'accès à une collection d'images promotionnelles. Une initiative notable à venir est une vaste campagne de courriels ciblant 60 000 professionnels en Allemagne, financée par JLG Power Towers. En outre, Power Towers s'est engagé à couvrir la moitié du coût de la participation de Cramer à un salon professionnel, qui aura lieu en octobre 2024 à Stuttgart.

Caractéristiques régionales de vente

La vente d'équipements à bas niveau d'accès en Allemagne ne va pas sans difficultés, notamment en raison d'une législation moins stricte qu'au Royaume-Uni. Jan souligne toutefois que la législation locale évolue. "Actuellement, le personnel de maintenance ou de sécurité n'est pas contraint de passer des échelles aux plates-formes élévatrices mobiles. Il souligne toutefois la rentabilité et les avantages en termes de sécurité des produits Power Towers, qui ne nécessitent qu'un seul opérateur et réduisent les temps d'arrêt liés aux blessures.

"L'utilisation des Power Towers permet aux entreprises d'économiser de l'argent car une seule personne est nécessaire pour le travail, ce qui réduit le risque de blessure et les coûts associés", explique Jan. La polyvalence, la facilité d'entretien et la transportabilité des produits Power Towers renforcent encore leur attrait. Les opérateurs peuvent transporter des outils et des matériaux en hauteur, ce qui réduit les efforts et améliore l'efficacité.

Commentaires des clients

Les commentaires des clients sur les produits de Power Towers ont été extrêmement positifs, et de nombreux clients reviennent pour acheter d'autres machines. "Les clients apprécient l'optimisation des coûts et la rapidité d'exécution des projets", explique Jan. Cet accueil positif a renforcé la confiance de Cramer dans son partenariat avec Power Towers.

Croissance et opportunités futures

Depuis son partenariat avec Power Towers, Cramer a connu une croissance significative. "Nos chiffres de vente ont augmenté, surtout depuis l'arrivée d'un vendeur spécialisé dans les produits Power Towers", déclare Jan. À l'avenir, Cramer prévoit d'agrandir son équipe et sa flotte, avec l'arrivée d'un nouveau vendeur en juin et l'ouverture d'une filiale à Hambourg, afin d'accroître la portée de la clientèle. L'entreprise vise à renforcer sa présence en ligne par le biais du marketing SEO.

Conclusion

Jan Schumacher est enthousiaste quant à la collaboration avec Power Towers. "Je suis très satisfait de la manière dont les choses fonctionnent et j'espère que notre partenariat se poursuivra à l'avenir. Il se réjouit de la concurrence et de la collaboration sur le marché de l'accès de faible hauteur, estimant qu'elles profiteront à toutes les parties concernées.

Le partenariat entre Cramer et Power Towers est un exemple de collaboration réussie, de croissance mutuelle et d'engagement commun en faveur de la sécurité et de l'efficacité sur le marché des accès de faible hauteur.

Pour en savoir plus sur Cramer Arbeitsbühnen, consultez leur site web : cramer-arbeitsbuehnen.de

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